系统日常操作管理是整个IT管理中直接面向客户的、最为基础的部分，涉及到（）、帮助

试卷名称：2011年上半年信息系统管理工程师考试上午真题试题（综合知识）

系统日常操作管理是整个IT管理中直接面向客户的、最为基础的部分，涉及到（）、帮助服务台管理、故障管理及用户支持、性能及可用性保障和输出管理等。
A．业务需求管理
B．数据库管理
C．日常作业调度管理
D．软硬件协议管理

参考答案：C(仅供参考)

【解析】

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