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试卷名称：2006年上半年信息系统管理工程师考试上午真题试题（综合知识）

考试年份：2006年上半年

试题来源：《2006年上半年信息系统管理工程师考试上午真题试题（综合知识）》在线考试

试题内容

在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的 IT 服务管理指导框架采用的是 （），它已在 IT 管理领域广泛传播。
A．ITIL 标准
B．COBIT 标准
C．ITSM 参考模型
D．MOF
参考答案：A(仅供参考) 收藏

【解析】

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