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试卷名称：2015年上半年信息系统项目管理师真题（上午综合知识）
考试年份：2015年上半年
试题来源：
《2015年上半年信息系统项目管理师真题（上午综合知识）》在线考试
试题内容
流程管理是企业管理的一个重要内容，一般来说流程管理不包括（）
A、管理流程
B、操作流程
C、支持流程
D、改进流程
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参考答案：D(仅供参考)
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