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试卷名称:2015通信工程师市场营销理念的新发展专业习题

考试年份:2015年

试题来源:《2015通信工程师市场营销理念的新发展专业习题》在线考试

试题内容

客户关系管理的基本内容主要有( )。
A.以客户为中心的企业管理技术
B.智能化的客户数据库
C.信息和知识的分析技术
D.市场营销管理

参考答案:A、B、C(仅供参考)

【解析】

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