信管网试题内容

试卷名称：2015通信工程师电信网络管理基础知识专业习题

考试年份：2015年

试题来源：《2015通信工程师电信网络管理基础知识专业习题》在线考试

试题内容

在电信运营图的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。

参考答案：1(仅供参考)

【解析】

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