信管网试题内容

试卷名称：2015通信工程师电信网络管理基础知识专业习题

考试年份：2015年

试题来源：《2015通信工程师电信网络管理基础知识专业习题》在线考试

试题内容

电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（  ）、客户定单管理构件等。
A.客户数据管理构件
B.客户关系管理构件
C.客户服务界面管理构件
D.客户服务质量管理构件

参考答案：A、B、C、D(仅供参考)

【解析】

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