信管网试题内容

试卷名称：2015通信工程师电信网络管理基础知识专业习题

考试年份：2015年

试题来源：《2015通信工程师电信网络管理基础知识专业习题》在线考试

试题内容

电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、（  ）等处理过程。
A.订单处理
B.客户问题处理
C.客户QoS管理
D.发票与收费

参考答案：A、B、C、D(仅供参考)

【解析】

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