信息系统项目管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系统项目管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e1_1.html

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2026/10/22）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/10/22

点击查看：更多信息系统项目管理师习题与指导

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/10/22）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

2023年1月，信管网系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。

公司任命小陈为项目经理，并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，致使项目工期拖延。客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解决该问题的软件模块没有开发。验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。

【问题1】（10分）

结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？

【问题2】（6分）

结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？

【问题3】（5分）

分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的技术，请指出要将整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动？

【问题4】（4分）

从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内（所选答案多于四个该题得0分）。

规划范围管理过程的输入是（?）。

A、需求管理计划

B、项目章程

C、项目范围说明书

D、经验教训知识库

E、项目管理计划

F、工作绩效数据

G、人事管理制度

信管网user************：
1.范围规划不够明确，干系人的需求收集不到位＜br＞2.测试环节发现错误并没有发起变更请求，对于干系人的管理并没有做到重点监控，甚至发生了争执＜br＞3.＜br＞4.abce

信管网user************：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2026/10/tbimg/10-21/1792581694.jpg＂ /＞

信管网cnit**************：
1.未制定范围管理计划。 2.范围说明书仅根据经验编写。 3.范围说明书未经过干系人确认。 4.未制定变更控制流程。 5.未按变更控制流程实施变更。 6.未收集需求，需求不充分。 7.wbs分解工作由小陈一个人完成不合理，应该由所有干系人一起参与。 8.wbs分解遗漏重要模块。1.没有组建变更控制委员会。 2.没有做好沟通管理，导致引发客户投诉。 3.没有进行需求分析。 4.采购管理流程没有做好备选方法。 5.测试环节介入较晚。1.识别和分析可交付成果及相关工作。 2.确定wbs的结构和编排方法。 3.自上而下逐层细化分解。 4.为wbs的组成部分制定和分配标识编码。 5.核实可交付成果的分解程度是否恰当。bdef

信管网user************：
1、小陈只依据过往经验编写项目范围说明书，未结合当前项目实际情况 2、项目范围说明书不能由小陈自己一人制定 3、没有制订范围管理计划和需求管理计划，无法对后续工作形成有效规范 4、未收集客户需求并制订需求文件和需求跟踪矩阵 5、范围基准未经审批确认 6、控制范围工作不到位，客户要求增加功能未走正式变更流程，造成范围蔓延1、缺少有效的整体变更控制流程，导致客户需求变更时未能走正式变更流程 2、控制质量工作不到位，未及时发现项目质量问题 3、控制采购工作不到位，导致与供应解码设备厂商出现合同纠纷 4、控制进度工作不到位，导致项目工期拖延 5、识别风险工作不到位，未能识别运行环境不同导致的风险1、识别和分析可交付成果及相关工作 2、确定wbs的结构及编排方式 3、自上而下逐层细化分解 4、为wbs组件制定和分配标识编码 5、核实可交付成果的分解程度是否恰当bdeg

信管网cnit**************：
1.小陈自己独自编写项目范围说明书 2.小陈没有向相关干系人收集需求 3.编写的范围基准没有经过评审和确认 4.创建的wbs不够全面 5.变更没有按照正常流程走 6.确认范围和控制范围没有做到位 7.没有制定范围管理计划1.没有制定沟通管理计划，没有及时和干系人沟通 2.没有做好风险评估，制作风险登记册 3.没有做好采购管理计划 4.没有做好进度管理计划 5.变更没有走正规流程1.识别项目可交付成果 2.确定wbs的结构和编排方法 3.自上而下逐层分解 4.制定和分配标识和编码 5.核对可交付成果分解程度是否恰当bdeg