信管网案例分析

信息系统项目管理师案例分析质量管理考点关于“质量管理中的亮点和缺点”答题要点如下：

亮点：

(1)指派专人担任项目的质量管理员，负责质量管理;

(2)制定了质量管理计划，为质量管理提供指导;

(3)在项目过程中进行了质量检查等工作;

缺点：

(1)没有制定合理的、可操作性的质量管理计划;

(2)缺少质量标准和质量规范;

(3)质量管理人员综合经验能力不足;

(4)没有建立质量保证体系;

(5)质量保证没有评审环节;

(6)质量控制工作中的颗粒度不一;

(7)在质量管理过程中，没有采用合适的工具、技术和方法;

(8)项目经理缺少对于质量管理工作和监督指导;

(9)对团队成员质量意识和质量管理方面的培训不足;