信息系统项目管理师案例分析成本管理常见考题考点及答题要点

1.成本估算的主要步骤

(1)识别并分析成本的构成科目

(2)根据已识别的成本的构成科目，估算每一科目的成本大小

(3)分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例关系

2.成本估算和成本预算：成本估算是估算完成每项活动所需的近似成本，成本预算是将单个活动或工作包的估算成本汇总，更精确估算项目总成本，并分摊到项目各活动和各阶段上，成本估算的输出是成本预算的基础，成本预算是将已批准的项目总估算成本进行分摊。

3.成本控制包括的内容

(1)对造成成本基准变更的因素施加影响

(2)确保所有变更请求都得到及时处理

(3)当变更发生时，管理这些实际的变更

(4)确保成本支出不超过批准的资金限制

(5)监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差

(6)对照资金支出，监督工作绩效

(7)防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更

(8)向有关干系人报告所有未经批准的变更及其相关成本

(9)设法把预期的成本超支控制在可接受的范围内

4.控制成本措施

(1)严格控制费用开支

(2)采用高效的人员、改进方法，提高效率

(3)提高产品质量，减少返工，节约成本

(4)推迟非关键路径活动开始时间

5.成本预算建议

(1)项目成本预算要以项目需求为基础;

(2)项目成本预算要与项目目标相联系，必须考虑项目的质量目标和进度目标;

6.成本估算方法、工具和技术

(1)方法：类比估算、参数估计;

(2)成本估算的工具和技术还有确定资源费率、项目管理软件、供应商投标分析、准备金分析、质量成本;

7.成本管理计划：规定如何对项目成本进行估算、预算、监督和控制;

8.成本管理计划包括：成本估算准确度、计量单位、偏差临界值、绩效测量规则、成本报告信息和格式、成本估算过程、制定阶段性预算过程、监督和控制过程;

9.活动成本估算提供有关完成项目工作所必需的资源的信息，包括人力、设备、用品、服务、设施和材料;

10.活动成本估算方法：参数估算法、类比估算法、三点估算法;

11.成本基准：用于对项目进行成本的测量、监督和控制的阶段性预算;它由各阶段累加的项目成本以及可用于跟踪实际绩效、计划绩效以及资金支出情况的累积费用曲线组成;

12.基准可以包括也可以不包括应急资金或间接成本