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信息系统项目管理师案例分析整体管理常见考题考点及答题要点汇总

1、项目章程(制定项目章程的输入项包括什么?需要包括哪些内容)

2、存在的问题(项目在项目管理方面可能存在的问题、变更管理过程中可能存在的问题)

3、项目成功的主要原因

4、项目经理在项目变更中的主要作用

5、为保证项目按时完工，可以采取哪些措施

6、项目管理计划(项目管理计划制定的作用?项目管理计划的输入、项目管理计划主要包括的内容)

7、实施整体变更控制的完整流程

其他知识点及答题要点

1、项目进度、成本与质量之间的关系

项目进度、成本和质量三要素之间是相互作用、相互协调、相互制约的关系;进度的压缩可能导致成本的上升，而高质量是要以高成本为代价的，且不能一味追求质量而忽视了进度;

2、项目里程碑评审的参与方

里程碑评审的参与方包括：项目组成员、客户(或用户、客户代表、使用方、建设方)、公司高层领导(或项目发起人);

3、需求变更的影响

项目需求发生变更后，可能导致项目的范围、进度、成本、质量、合同等多方面同时发生变更;

4、变更管理过程涉及到的角色

项目经理、团队成员、监理工程师、CCB、建设方

5、项目管理计划描述了团队将如何执行、监督、控制和结束项目;

6、主要由所有的子管理计划和基准组成;典型信息包括：所选择的项目生命周期、管理项目所使用的过程以及过程是如何被裁剪的有关信息、项目管理过程中将会使用的工具和技术、满足项目目标的明确方法、偏差临界值、基准管理、项目审核管理、项目审核的时间和类型;

7、包括以下子计划：范围管理计划、进度管理计划、需求管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、干系人管理计划、变更管理计划、配置管理计划、过程改进计划;

8、常见的基准包括：范围基准、进度基准、成本基准;

9、项目或阶段签收涉及记录与项目目标相比，项目的最终绩效如何;要根据项目章程审核项目目标并记录目标被实现的证据，如果有项目目标没有实现，或者有偏差，也要被记录下来，另外，项目签收中的信息要记录下来，包括：项目或阶段描述、项目或阶段目标、完成标准、是否满足、偏差、合同信息、批准。