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系统规划与管理师案例分析每日一练试题（2021/1/17）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2021/1/17

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系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容（2021/1/17）

【说明】
某企业IT部门制定了本部门的中期发展规划。在提交相关人员进行讨论的时候，对于发展规划中的表述（ 下面方框内)引起的讨论和建议比较集中。

经过相关人员对上面表述研讨后有如下观点：
观点1：IT部门就是一个业务辅助部门，和企业的中期销售目标是否完成关系不大。
观点2：IT部门对外包项目加强管理应该有一些原则性的规定，比如应该明确外包方的准入的具体条件或规范。
观点3：lT部门适当引进人员提法太笼统，应该明确指出引进哪些岗位的人员。

信管网zmy2020：
1、（1）不正确 （2）盈利部门 （3）执行层次、战术层次、战略层次 2、技术能力、发展能力、在压力下的承受能力、管理能力、人员连续性、员工成长通道、合作氛围 3、技术岗： 操作岗： 管理岗：

信管网guokui520：
1.（1）观点1不准确。（2）现代企业it部门应承担企业责任中心的角色，即it部门不仅是企业it技术中心，更是企业成本控制和利润增长的责任中心。（3）it管理包括战略层、战术层和运作层三个层次。 2.外包方资格审核应包括：审核外包方的技术能力、经营管理能力、发展能力三个方面。 3.引进依据：结合it部门的组织结构和职责进行有效划分。 管理措施：建立定期的员工考核与薪酬激励相结合的制度，岗位的业务培调计划

信管网guokui520：
1.（1）观点1不准确。（2）现代企业it部门应承担企业责任中心的角色，即it部门不仅是企业it技术中心，更是企业成本控制和利润增长的责任中心。（3）it管理包括战略层、战术层和运作层三个层次。 2.外包方资格审核应包括：供应商响应能力，供应商产品的稳定性、可扩展性，供应商解决问题的能力。 3.引进依据：业务发展需要和it战略规划。管理措施：人员能力评估与评价，人员考核与奖惩，目标管理，执行管理，培训计划与执行，激励管理。

信管网yaflyfei：
问题1： （1）观点1不准确。it部门确实为业务辅助部门，但可以为企业中期销售目标的完成提供it技术支持与服务，有很大关系。 （2）现代企业it部门应该是企业的重要部门，规划企业的it战略，it中长期目标，以及实现目标的相关策略路线。 （3）it管理包含，，， 问题2：外包商技术能力、经营管理能力、业务发展能力。 问题3：it部门发展定位和目标、it部门现状及缺少的人员、人员连续性管理、人员培训、绩效考核

信管网guokui520：
1.（1）观点1不准确。
（2）现代企业it部门是企业的成本中心或利润中心。承担提高企业业务运作效率，降低企业业务流程的运作成本。
（3）it管理包含战略层、战术层、运作层三个层次。
2.对外包方的资格审核时应包括外包方的经营管理能力、技术能力、发展能力。
3.it部门对人员的引进需结合企业it部门的组织结构和职责有效划分。
管理措施有：建立定期的员工考核与薪酬激励相结合制度，岗位的业务培调计划。