2021年01月14日来源:信管网 作者:cnitpm
2020年系统规划与管理师案例分析真题与答案试题二(考友记忆版)
以下2020年系统规划与管理师案例分析真题与答案转自网络,仅供参考。
(二)结合案例,请写出计算公式,并计算如下指标
1.电商系统在2019年十月份的系统可用率;
2.电商系统在2019年第四季度的平均修复时间(MTTR)
(二)1.系统可用率=1-(故障时间÷总时间)×100%=1-0.5÷(24×31)×100%=99.93%(注意全部折算为相同时间度量,此处以小时为例)
2.平均修复时间(MTTR)=系统故障耗时÷故障次数=(1/2+1/3)÷2=0.42小时(注意全部折算为相同时间度量,此处以小时为例,教材第117页)
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