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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/1/12）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2021/1/12

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/1/12）

试题三
阅读以下说明，请回答问题l至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证，并能够按照要求持续改进，不断提高质量管理水平。
近期，该公司承担了某自然灾害预警系统项目。由于项目时间紧张，上线任务迫切，经过管理层讨论，决定临时简化流程，在开发阶段集中对质量进行把关。
由于以前做过类似的项目，为了节约时间，项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路，对历史上类似项目的相关文档进行修改后，立即进入编码阶段。编码完成后，为争取系统提前交付，匆忙进行测试，并上线试运行。
系统试运行中，各种错误不断涌现。到目前为止，延期半年还没有交付，严重影响了用户满意度。
【问题l】（5分）
结合本案例，分析该项目在质量管理方面可能存在的不足，并简述项目质量管理的流程。
【问题2】（8分）
(1)面对该项目现状，你作为该项目的项目经理，请提出下一步的应对措施（5分）。
(2)软件的质量保证与控制涉及一系列术语，其中，确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程是  (  A  )；在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程是  (  B  )  ；通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程是  (  C  ) 。（3分）
【问题3】（2分）
请说明项目质量控制包括哪些活动？

信管网练勋浩：
1 .计划，没进行阶段测试，评估， 2.沟通，技术质量计划过程改进 保证，kongzhi 3.范围确任 需求 更总 测试

信管网cnitpm5323147095：
1.没有制定项目管理计划，仅用历史文档来替代相关文件： ＜br＞2.没有做好质量控制措施，测试形同虚设： ＜br＞3.没有相关质量保证措施，缺乏范围说明，需求说明，测试报告的用户评审和验证环节： ＜br＞ ＜br＞1.制定管理计划及明确的范围说明书： ＜br＞2.工作成果需得到业主确认： ＜br＞3.制定测试计划并准备充分的测试案例： ＜br＞ ＜br＞验证，确认，测试

信管网cnitpm4274688963：
＜div class=＂box＂＞＜span style=＂color:#003399＂＞czdormy的原帖： ＜/span＞＜span style=＂color:#999999＂＞2021/1/12 15:27:20＜/span＞＜br＞＜span class=＂style5＂＞一 1.没有制定管理计划，直接套用 2.质量管理应该贯穿整个项目过程，不是只有开发阶段 3.测试工作没有做好 质量管理的流程：规划质量管理，实施质量保证，质量控制 二 1.与管理层沟通，争取得到支持，调用有经验的员工来协助测试 2.与甲方沟通，延迟交付 3.赶工 需求追踪，需求实现，软件测试＜/span＞＜/div＞质量管理流程： 1.确定质量标准体系；2.对项目实施进行质量监控；3.将实际与标准对照；4.纠偏纠错；

信管网cnitpm4274688963：
＜div class=＂box＂＞＜span style=＂color:#003399＂＞czdormy的原帖： ＜/span＞＜span style=＂color:#999999＂＞2021/1/12 15:27:20＜/span＞＜br＞＜span class=＂style5＂＞一 1.没有制定管理计划，直接套用 2.质量管理应该贯穿整个项目过程，不是只有开发阶段 3.测试工作没有做好 质量管理的流程：规划质量管理，实施质量保证，质量控制 二 1.与管理层沟通，争取得到支持，调用有经验的员工来协助测试 2.与甲方沟通，延迟交付 3.赶工 需求追踪，需求实现，软件测试＜/span＞＜/div＞实施质量控制是监测并记录执行质量活动的结果，从而评估绩效并建议必要变更的过程。质量控制工作贯穿项目的始终。质量标准既包括项目过程的质量标准，也包括项目产品的质量标准；项目成果既包括可交付成果，也包括项目管理成果，如成本与进度绩效。质量控制通常由质量控制部门或名称相似的组织单元来实施。通过质量控制活动，可识别造成过程低效或产品质量低劣的原因，并建议和/或采取措施来消除这些原因。 可开展的活动有： a） 保证由内部或外部机构进行检测管理的一致性  b） 发现与质量标准的差异  c） 消除产品与服务过程中性能不能被满足的原因  d） 审查质量标准以决定可以达到的目标成本  确定是否可以修订项目的质量标准或项目的具体目标

信管网czdormy：
一 1.没有制定管理计划，直接套用 2.质量管理应该贯穿整个项目过程，不是只有开发阶段 3.测试工作没有做好 质量管理的流程：规划质量管理，实施质量保证，质量控制 二 1.与管理层沟通，争取得到支持，调用有经验的员工来协助测试 2.与甲方沟通，延迟交付 3.赶工 需求追踪，需求实现，软件测试