2020年09月21日来源:信管网 作者:cnitpm
2020年信息系统项目管理师案例分析真题冲刺模拟试题(二)
1、 试题一(25分)
阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。
[问题1](8分)
请简要说明发生上述情况的可能原因。
[问题2](8分)
简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目,应如何进行?
[问题3](9分)
请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。
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参考答案:
参考解析:www.cnitpm.com/st/861297.html
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信管网eaglebai:
<br>一。发生上述的原因有1.,成本超支,进度超前,要节约成本,控制进度<br><br>二。 重新规划活动包,将外包部分又公司其他资源负责。或选择有资质的供应商,加快进度<br>三。多个项目应该明确成员职责,做好时间管理,
信管网lt090004114:
问题1:
问题2:
和甲方协商是否可以从甲方内部调取部分人力
和副总裁商量,留下一部分有丰富经验的人员
问题3:
制定项目集管理
根据项目集管理计划,找出合理的资源安排
和相关干系人沟通此情况,在不影响交付期的情况下,调整项目计划,适应资源不够带来的冲突
如果资源不够,在总预算宽裕的情况下,增加部分资源
合理利用资源日历
部分工作并行
增加风险管控
增加质量管控
信管网15726768524:
问题1:没有制定切实可行的沟通管理计划和干系人管理计划,没有充分识别干系人并与之沟通,对于人力资源的变更也未能进行有效控制
问题2:全面有效的识别干系人,并制定干系人管理计划和沟通管理计划,强化与员工和干系人的沟通,解决冲突,并采取有效的控制干系人参与等措施
问题3:一是制定资源分配原则;二是定期检查项目执行情况,并根据项目进展情况和项目绩效等据此重新排定项目的优先顺序,从资源上优先支持重要项目和进展良好的项目;三是外包;四是必要时增加资源
2、 试题二
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某公司的质量管理体系中的配置管理程序文件中有如下规定:
1、由变更控制委员会(ccb)制定项目的配置管理计划;
2、由配置管理员 (cmo)创建配置管理环境;
3、由ccb 审核变更计划;
4、项目中配置基线的变更经过变更申请、变更评估、变更实施后便可发布;
5、ccb 组成人员不少于一人,主席由项目经理担任。
公司的项目均严格按照程序文件的规定执行。在项目经理的一次例行检查中,发现项目软件产品的一个基线版本(版本号v1.3 )的两个相关联的源代码文件仍有遗留错误,便向cmo 提出变更申请。cmo 批准后,项目经理指定上述源代码文件的开发人员甲、乙修改错误。甲修改第一个文件后将版本号定为v1.4,直接在项目组内发布。次日,乙修改第二个文件后将版本号定为v2.3,也在项目组内发布。
【问题1】
请结合案例,分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题?
【问题2】
请为案例中的每项工作职责指派一个你认为最合适的负责角色。(在答题纸相应的单元格中画 “√”,每一列最多只能有一个单元格画 “√”,多画、错画 “√”不得分)
【问题3】
请就配置管理,判断以下概念的正确性(在答题纸对应栏内,正确的画 “√”,错误的画 “×”):
(1) 配置识别、变更控制、状态报告、配置审计是软件配置管理包含的主要活动。()
(2) ccb 必须是常设机构,实际工作中需要设定专职人员。()
(3)基线是软件生存期各个开发阶段末尾的特定点,不同于里程碑。()
(4) 动态配置库用于管理基线和控制基线的变更。()
(5) 版本管理是对项目中配置项基线的变更控制。()
(6) 配置项审计包括功能配置审计和物理配置审计。()
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参考答案:
参考解析:www.cnitpm.com/st/1410486.html
信管网考友试题答案分享:
信管网kingbn:
1.(1)应由配置管理员cmo制订配置管理计划。
(2)配置基线的变更缺少变更审批和变更验证
(3)文档管理和版本管理不到位。
(4)变更申请应向ccb提出。
(5)变更申请应由ccb审批。
(6)第一个文件修改后没有进行验证。
(7)第二个文件修改后应将文件版本定为v1.5。
(8)第二个文件修改后没有进行验证。
2.cmo-制订配置管理计划和创建配置管理环境
ccb-审核变更计划项目经理-变更申请
开发人员-变更实施cmo-变更发布
3.(1)√(2)×(3)×(4)×(5)√(6)√
信管网richie214:
问题1:
1、项目配置管理计划应由cmo创建
2、项目经理不能ccb主席
3、ccb可以只有一个人,可是是全职和兼职。
4、变更基线需要由pm事先评估后提交至ccb进行审批和发布。
5、应该由开发人员编制配置管理环境。
问题2:
ccb:变更发布
cmo:编制配置管理计划、
项目经理:审核变更前的计划、变更申请
开发人员:创建配置管理环境、变更实施
问题3:
1、对
2、错
3、对
4、对
5、对
6、对
信管网xuxi101883:
1.变更配置委员会不应该制定配置管理计划,应该是配置管理员制定
2.ccb不应该审核变更计划
3.基线变更缺少变更的评审,ccb评审
4.项目经理不应承担主席
5。版本号制定的不对,
6.没有进行变更流程就直接发布
ccb变更申请
cmo 管理计划、配置环境,变更发布
项目经理 变更申请
开发,变更实施
对,错,错,错,错,对
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