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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2020/9/20）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司承接了一个政府部门的系统集成大项目，任命张工为大项目项目经理。张工按照项目内容，将项目分成子项目1、子项目2和子项目3，分别任命李工、王工和廖工负责。三个项目在张工的领导及协调下进展顺利。在整个项目进行到80%时，出资人提出子项目1由于政策原因需要终止，子项目2、子项目3继续按照原计划进行。因此张工通知李工将子项目1资料归档并提交给公司管理资产的人员。随后为了保证子项目2、子项目3的顺利进行，张工将子项目1的项目团队解散，有关员工加入到子项目2、子项目3中。
子项目2、子项目3在张工引入新的资源后，进展顺利，因此张工觉得不需要再加强阶段审查，等项目全部完成后再统一进行验收。
在项目结束后，张工组织客户对子项目2、子项目3分别进行验收，结果客户对子项目2的成果很不满意。因子项目3需要的一个关键部件是子项目2提供的，最后影响了二者的总体验收，项目因此没有按时交工。
[问题1]（10分）
结合案例，说明在子项目1终止时张工的做法是否存在不足？如何从管理收尾及合同收尾两个方面进行弥补？
[问题2]（5分）
结合案例，请说明张工在随后的子项目2、子项目3的执行和验收工作中分别存在哪些问题？
[问题3]（10分）
结合案例，简要回答正确执行此大项目验收工作的步骤

信管网totem369：
问题1： 张工做法存在不足之处： 1、按变更流程进行合同变更 2、子项目1停止时需向客户移交已完成的可交付成果 3、子项目1需进行行政收尾，进行子项目总结，让所有人开言，并记录在案； 4、对子项目1提交最终报告 5、总结子项目1的组织过程资产 问题2： 1、子项目2、3每个阶段需要进行可交付物确认 2、子项目2、3缺少监控 3、子项目2、3缺少变更方案评估及落地可行性的分析 问题3： 1、列出需验收清单，向客户申请正式验收 2、客户通过后，称交验收的可交付成果 3、移交清单上的所有文档 4、相关合同收尾 5、项目组总结大会，每人发言且记录 6、出示项目整体报告 7、经验教训登记册归档，形成组织过程资产 8、项目评价，满意度调查

信管网cnitpm5143252627：
1.张工的做法存在不足，因为项目1因政策原因终止，也要进行结果验收，同时也要进行合同收尾和管理收尾； 管理收尾方面进行弥补： （1）成果审查：对已完成的成果时行审查； （2）项目总结：总结项目经验教训纳入组织过程资产； （3）成果移交：审查完，按情况将需要移交给客户的成果移交给客户。 从合同收尾方面进行方面进行弥补： （1）对项目1的资金合同进行清算。 2.子项目2，子项目3的执行和验收工作中存在的问题： （1）没有整体的验收计划； （2）没有考虑到子项目2和子项目3的相关关系； （3）张工没有风险意识。 3.（1）执行对子项目2的成果确认和验收； （2）结合子项目2的成果，执行对子项目3的成果确认和验收； （3）进行系统的集成测试，安排试运行，并进行用户接受测试； （4）移交项目文档资料，完成文档验收工作； （5）形成系统的最终验收报告，双方确认签字。

信管网cnitpm791021124：
问题1 张工的做法存在不足。项目中途停止，不能只移交给公司管理资产的人员，应该执行完整的项目收尾工作。 从管理收尾方面进行弥补:1 对已完成成果进行审查 2 总结项目经验教训，纳入组织过程资产 3审查完后，视情况将需要移交给客户的成果移交给客户。 从合同收尾方面进行弥补：对项目1的资金合同进行清算 问题2 执行中存在问题；没有进行阶段质量控制 验收中存在问题: 1没有整体的验收计划 2没有考虑到子项目2、子项目3的相关关系 3张工风险意识不足 问题3 执行对子项目2的成果确认和验收 2结合子项目2的成果，执行对子项目3的成果确认和验收 3进行系统的集成测试，安排试运行，并进行用户接受测试 4 移交项目文档，完成文档验收 5形成系统的最终验收报告，双方确认签字。