章节No

章节

总分数

考点

心得

1

信息系统综合知识

7

类与对象，中间件，软件需求图，集成技术，信息化规划，信息系统规划，软件生存周期

信息系统规划工具要会区分，软件需求开发的图与模型要对应理解，软件生存周期感觉不是重点

2

信息系统新技术

8

大数据，一带一路，IPv6，人工智能，华为操作系统，5G，互联网+

大数据互联网+严格意义上已经不属于新技术了，而华为操作系统，5G厂商

3

项目立项管理

2

项目论证，项目可行性研究的总成本

项目论证的七个步骤，运维成本不在可研的总成本中

4

项目整体管理

4

区分事业环境因素，矩阵组织结构，五大过程组

行业风险数据库属于事业环境因素，矩阵组织图能够区分

5

项目范围管理

3

范围管理输入输出，工具与技术，范围确认与质量控制的关系

名义小组结构化的头脑风暴，焦点小组专家6-10人有人主持，引导式研讨会强调跨部门

6

项目进度管理

3

资源平滑资源平衡，关键路径计算

把这部分重点放在案例计算题上，案例计算题拿下了，这几分自然不在话下

7

项目成本管理

3

成本概念，成本计算，成本预算

融资成本应纳入成本、估算成本估算准确性随进度变化越来越高

8

项目质量管理

3

ISO9000，质量管理工具与技术，质量管理过程

ISO9000的八个原则要背诵，过程决策程序图描述了目标与达成目标步骤之间的关系

9

项目人力资源管理

3

领导者与管理者的工作区分，建设项目团队的工具

人事评测工具可以看出团队成员的优势不足，领导者与管理者区分要理解

10

沟通干系人管理

4

推式沟通，沟通控制力，权利/利益方格，干系人分析

推式沟通包括备忘录、报告、日志、新闻稿等

11

项目风险管理

3

风险审计，风险识别，风险基本概念

可以跳过定性过程直接进入定量风险分析

12

项目采购管理

1

供应商战略合作伙伴关系

提高企业的资质不属于供应商战略合作伙伴的意义

14

项目配置管理

1

考查配置库

修改一个文件往往需要从受控库Checkout一个文件到开发库

15

项目知识管理

1

知识管理工具

知识管理工具是实现知识生成(合成)、编码(形式化)和转移(传播和分享)技术的集合

16

项目变更管理

3

变更管理流程

变更管理工具不是必须的，小项目可以PM直接决定是否变更

17

项目战略管理

1

项目和企业战略

-

19

项目流程管理

1

业务流程实施效果

衡量业务流程实施效果：产品和服务质量、顾客满意度、销售增长率、成本、员工工作效率

20

项目集管理

1

项目集治理委员

项目集治理委员会负责批准和监督项目集的人员

21

项目组合管理

2

项目组合管理概念，实施步骤

发现自己概念还是不清楚

22

项目安全管理

5

访问控制，安全保护等级，安全四层次，安全审计与入侵检测，防火墙

数据，设备，内容，行为构成了安全的四个层次，其中数据安全要是被破坏了，其危害性更高

23

综合测试与管理

2

黑盒测试、测试过程评估

缺陷分布，修复缺陷时间，缺陷数据都是针对质量的指标，只有测试进度是评估测试过程的指标

24

项目管理成熟度模型

1

考查了已定义级的过程域

-

25

量化的项目管理

1

考查量化管理的基本概念

-

26

法律法规标准化

1

著作权法

-

27

计算题

5

-

-

28

专业英语

5

-

-

Total

-

75

-