2020年07月22日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2020/7/21)
试题1: 各部门、各行业及各应用领域对于相同的数据概念有着不同的功能需求和不同的描述,导致了数据的不一致性。数据标准化是一种按照预定规程对共享数据实施规范化管理的过程,主要包括业务建模阶段、()与文档规范化阶段。 A公司为某矿业集团开发了一套ERP系统,在签署运行维护合同时,客户提出A公司应指派专人在指定地点可客户IT人员一起工作,随时响应客户服务需求处理系统故障。这属于()服务模式。
A、远程支持
B、上门技术支持
C、常驻现场
D、集中监控
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