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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2020/7/17）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/7/17

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2020/7/17）

试题二（25 分）
阅读以下关于变更的叙述，回答问题1 至问题3。
【说明】
在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题：
【问题1】（5 分）
请用150 字以内的文字，说明上述情况中存在着哪些问题？
【问题2】（10 分）
请用300 字以内的文字，说明上述情况可能会导致什么样的后果？
【问题3】（10 分）
请用300 字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。

信管网darkpaladin：
问题1 （1）没有按照变更控制流程进行项目变更 （2）没有对变更情况进行记录 （3）没有进行回归测试 问题2 （1）项目进度滞后 （2）项目最终的交付物与最初的项目范围说明书不一致 （3）客户频繁变更，导致范围蔓延 （4）需求变更记录无法追踪，导致后期出现问题时无法快速解决 （5）成本超支 （6）导致次生风险 问题3 （1）提出变更申请 （2）对变更的初审 （3）变更方案的论证 （4）ccb批准变更申请 （5）发布变更通知并组织实施 （6）变更实施的监控 （7）变更效果的评估 （8）判断变更后的项目是否已经进入正常轨道 （9）记录变更日志，并将变更后的内容加入配置基准中

信管网fuyingyingkouzhiguo：
问题一1.变更管理必须有明确的变更流程规定。题目没有正确的变更流程文件。＜br＞2，变更申请的提出，需要有书面文件提出。文中只是口头表达想要变更。＜br＞3.变更申请必须要有初审，论证。开发人员没有报项目经理，走正常的变更流程，而是私自更改。＜br＞4.变更申请要提交变更控制委员会ccb审批。＜br＞5.发出变更通知后，实施变更。＜br＞6.对已实施变更的项目进行监督控制。＜br＞7.对实施变更的项目进行评估。＜br＞8.确保变更的项目走上正常工作轨道。＜br＞9.文中缺少对干系人的有效管理，不能及时了解干系人需求，容易造成需求蔓延，范围蔓延。＜br＞10.项目管理缺少与团队成员的有效沟通。＜br＞11.项目经理缺少对项目的指导与监督管理。＜br＞问题二 1.不能及时了解客户需求，有可能造成需求蔓延，项目工期滞后。＜br＞2.没有走正确的变更流程，缺少对项目的指导与监控，造成项目管理不力，无法正常完成项目。＜br＞3.容易造成甲方乙方的矛盾，造成利益损失。＜br＞4.容易产生镀金现象。＜br＞问题三1.提出变更申请。＜br＞2对已提出的变更申请进行初审。＜br＞3对初审项目进行论证。＜br＞4.提交变更控制委员会审批。＜br＞5.发布通知并组织项目实施。＜br＞6.对已实施的项目进行论证。＜br＞7对已实施的项目进行指导与监督。＜br＞8确定项目走上正常工作轨道。

信管网xiao.rendao：
1、项目变更流程方面的问题 变更流程的方法 2、导致1、打乱项目计划、没有形成文档、没有和项目经理报备 3、提交项目变更委员会审核、审核过