第1题：

甲、乙两公司软件设计师分别完成了相同的计算机程序发明。甲公司先于乙公司完成，乙公司先于甲公司使用该项发明。甲、乙公司于同一天向专利局申请发明专利。此情形下，（ ）可获得专利权。

A．甲公司

B．甲、乙公司均

C．乙公司

D．由甲、乙公司协商确定谁

信管网参考答案：A

信管网参考解析：

本题考查知识产权的基本知识。

当两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授给最先申请的人。如果两个以上申请人在同一日分别就同样发明创造申请专利的，应当在收到专利行政管理部门的通知后自行协商确定申请人。如果协商不成，专利局将驳回所有申请人的申请，即均不授予专利权。我国专利法规定：“两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予最先申请的人”。我国专利法实施细则规定：“同样的发明创造只能被授予一项专利。依照专利法第九条的规定，两个以上的申请人在同一日分别就同样的发明创造申请专利的，应当在收到国务院专利行政部门的通知后自行协商确定申请人。”

第2题：  

关于实施IT服务管理（ITSM）的根本目标的描述，不正确的是（）

A、以客户为中心提供IT服务

B、提供高质量、低成本的服务

C、提供的服务是可定量计价的

D、以技术为导向，提供专业服务

信管网参考答案：D

信管网参考解析：

实施 ITSM的根本目标有 3个：

（1）以客户为中心提供 IT服务。

（2）提供高质量、低成本的服务。

（3）提供的服务是可准确计价的。

体系化管理方式：http://www.cnitpm.com/pm1/50617.html