信管网试题库

1、the () is primarily concerned with acceptance of the deliverables.while quality control is primarily concerned with correctness of the deliverables and meeting the quality requirements specified for the deliverables

A、verify scope

B、define scope

C、quality assurance

D、validate scope

信管网解析：

验证主要关注的是接受交付，而质量控制主要关心的是交付的正确性，并满足交付规定的质量要求

A、确认范围

B、定义范围

C、质量保证

D、验证范围

信管网参考答案：D

2、all of the following are function of crm system except （）

A、automation procurement

B、automation sales

C、automation marketing

D、automation customer service

信管网解析：

所有以下是客户关系管理系统功能除了（）

A、自动化采购

B、自动化销售

C、自动化营销

D、自动化客户服务

信管网参考答案：A