2020年05月09日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2020/5/8)
试题1: 在IT服务运营管理过程中,要对运行维护服务过程进行安全管理,以保证信息的保密性、完整性和()。
A、可审计性
B、可靠性
C、可用性
D、可维护性
对问题管理描述正确的是( )。
A、问题管理流程须确保供方具有检测事件、尽快解决事件的能力
B、问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题,预防同类事件重复发生
C、问题管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录
D、问题管理流程须确保供方通过管理、控制变更的过程,确保变更有序实施
温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!
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