2020年05月06日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2020/5/2)
试题1: 下列标准中,()是推荐性行业标准。 在IT服务运营过程中,系统规划与管理师主要通过( )活动提升与客户的关系。
A、日常管理
B、满意度调查
C、增值服务
D、以上都是
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