16、关于运维的描述，不正确的是（  ）。
A.运维是采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对信息系统基础环境、硬件和软件等提供各种技术支持和管理服务
B.面向台式机、便携式计算机以及输入输出设备的运维服务，属于主机运维服务
C.运维服务能力的关键要素包括：人员、技术、资源和过程
D.运维是信息系统全生命周期中的重要阶段，是内容最多、最繁杂的部分
【信管网解析】
面向台式机、便携式计算机以及输入输出设备的运维服务，属于桌面运维服务。面向计算机设备中的巨/大/中型机、小型机、PC服务器等的运维服务才是主机运维服务。
信管网参考答案：B