2020年03月04日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统规划与管理师每日一练试题(2020/3/3)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2020/3/3
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2020/3/3)
试题1: 内存按字节编址,地址从90000H 到CFFFFH,若用存储容量为16K×8bit的存储器芯片构成该内存,至少需要()片。 在IT服务运营过程中,系统规划与管理师主要通过( )活动提升与客户的关系。
A、日常管理
B、满意度调查
C、增值服务
D、以上都是
在IT服务运营管理过程中,要对运行维护服务过程进行安全管理,以保证信息的保密性、完整性和()。
A、可审计性
B、可靠性
C、可用性
D、可维护性
在服务改进项目的检查中,当服务改进项目实施完成后,()核对服务改进活动的目标达成情况,会同相关人员对实施效果进行验证,并记录验证或验收评价结果。
A、服务供需双方
B、服务供方
C、服务需方
D、服务用户
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