2019年下半年信息系统项目管理师上午综合知识试题解析：

71、（ ）seeks to perform root cause investigation as to what is leading identified trends.
A、Problem management
B、Incident management
C、Change management
D、Knowledge management
信管网解析：
()寻求进行根本原因调查，以确定什么原因导致了确定的趋势。
A、问题管理
B、事件管理
C、变更管理
D、知识管理
信管网参考答案：B

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