2020年03月03日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2020/3/2)
试题1: () is a clickable string or graphic that points to another Web page or document. 对表1和表2进行()关系运算可以得到表3。
A.投影
B.选择
C.自然连接
D.笛卡尔积
对问题管理描述正确的是( )。
A、问题管理流程须确保供方具有检测事件、尽快解决事件的能力
B、问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题,预防同类事件重复发生
C、问题管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录
D、问题管理流程须确保供方通过管理、控制变更的过程,确保变更有序实施
A公司为某矿业集团开发了一套ERP系统,在签署运行维护合同时,客户提出A公司应指派专人在指定地点可客户IT人员一起工作,随时响应客户服务需求处理系统故障。这属于()服务模式。
A、远程支持
B、上门技术支持
C、常驻现场
D、集中监控
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