2020年01月03日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统规划与管理师每日一练试题(2020/1/2)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2020/1/2
系统规划与管理师每日一练试题内容(2020/1/2)
试题1: 数据流图(DFD)是一种描述数据处理过程的工具,常在()活动中使用。 在IT服务营销过程中,编写解决方案在( )阶段。
A、启动准备阶段
B、调研交流阶段
C、能力展示阶段
D、服务达成阶段
做为IT服务项目,为了按期完成项目目标,通常会采用一些激励措施来鼓舞团队使士气( )不属于有效的团队激励措施。
A、团队奖金
B、团队重组
C、团队培训
D、团队活动
IT系统管理指IT的高效运作和管理,它是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动,其核心目标是( )。
A.掌握企业IT环境,方便管理异构网络
B.管理客户(业务部门)的IT需求,并且有效运用IT资源恰当地满足业务部门的需求
C.确保企业IT环境整体可靠性和整体安全性
D.提高服务水平,加强服务的可靠性,及时维护各类服务数据
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