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注：以下课程表计划仅供参考，如有变动以信管网最新通知为准

2020年系统规划与管理师培训直播课程表

课时1

考试介绍和题型分析及备考建议公开课

19年11月5日 时长：120分钟

课时2

信息系统综合知识

1月7日 19:30 时长：120分钟

课时3

信息技术知识1

1月11日 9:00 时长：120分钟

课时4

信息技术知识2

1月11日 14:00 时长：120分钟

课时5

信息技术服务知识

1月14日 19:30 时长：120分钟

课时6

信息技术部分知识回顾

2月11日 19:30 时长：120分钟

课时7

IT服务规划设计

2月15日 9:00 时长：180分钟

课时8

IT服务部署实施

2月15日 14:00 时长：180分钟

课时9

论文专题（规划设计、部署实施）

2月18日 19:30 时长：120分钟

课时10

IT服务运营管理

2月29日 9:00 时长：120分钟

课时11

IT服务持续改进

2月29日 14:00 时长：120分钟

课时12

论文专题（运营管理、持续改进）

3月3日 19:30 时长：120分钟

课时13

案例分析专题课程

3月7日 9:00 时长：180分钟

课时14

监督管理

3月14日 9:00 时长：120分钟

课时15

IT服务营销

3月14日 14:00 时长：120分钟

课时16

论文专题（监督管理、服务营销）

3月17日 19:30 时长：120分钟

课时17

团队建设与管理

3月24日 19:30 时长：120分钟

课时18

论文专题（风险、团队）

4月7日 19:30 时长：120分钟

课时19

IT服务相关标准、法规、职业素养

4月21日 19:30 时长：120分钟

课时20

习题讲解

4月28日 19:30 时长：120分钟

课时21

考前冲刺串讲

5月9日 9:00 时长：180分钟直播+录播