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2020上半年信息系统项目管理师知识点:信息的价值

2020年01月07日来源:信管网 作者:cnitpm

知识点总结:

信息的价值可以从时间、内容和形式等3个维度来度量。其中,信息的内容维反映信息“是什么”。从内容维来说,信息的价值可以从准确性、相关性和完整性来衡量。准确性衡量信息的真实性的程度;相关性衡量信息是否能很好地反映用户所关心事物运动的状态和方式,使用户通过信息把握或控制事物的发展;完整性衡量信息所包含的内容是否完整地反映用户所关心事物运动的状态和方式。

信息的形式维反映信息是“什么样的”。信息的表现形式有多种,例如表格、图形、文字等,而图形又分多种。而选择表现形式需要考虑维清晰性和详尽性。同样一种信息,选择的表现形式不同,信息产生的价值也会不同。

信息的时间维反映信息是“何时的”。从时间维,信息的价值可以从及时性和新颖性来衡量。信息的及时性反映信息是否能及时提供给相关的用户;而新颖性则测量信息是否是及时更新的。信息在质量属性方面,其价值差异很大。对于市场情报信息来说,及时性是至关重要的属性。例如,市场调查信息可以报警,竞争对手可能正在准备降价,提前得到警示信息比起延迟得知降价的具体细节和时间更为重要,因为企业可以及时做好应对的措施。

习题演练:
信息具有许多质量属性,对于市场情报信息来说,至关重要的属性是______。
A.及时性
B.完整性
C.完全性
D.安全性
参考答案:A

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