2019下半年信息系统项目管理师真题答案解析（36-40）

2019年11月21日来源：信管网作者:cnitpm

2019下半年信息系统项目管理师真题答案解析（36-40）

36、下表给出了某项目到2019年6月30日为止的成本执行（绩效）数据。如果当前的成本偏差是典型的，则完工估算（eac）为：（）元。

a、48000
b、44000
c、42400
d、41200
信管网参考答案：a
【信管网解析】
a的ev=2200；b的ev=2500；c的ev=2500；d的ev=1200；e的ev=2100；f的ev=1500
总的ev=12000
cpi=ev/ac=12000/14400=0.83
典型偏差时，eac=bac/cpi=40000/12000/14400=48000
挣值管理：https://www.cnitpm.com/pm1/64474.html

37、（）不是现行iso 9000系列标准提出的质量管理原则。
a、以产品为中心
b、领导作用
c、基于事实的决策方法
d、与供方互利的关系
信管网参考答案：a
【信管网解析】
iso 9000 质量管理的八项质量管理原则：1、以顾客为中心；2、领导作用；3、全员参与；4、过程方法；5、管理系统的识别；6、持续改进；7、基于事实的决策方法；8、与供方互利的关系。

38、质量管理相关的工具中，（）用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。
a、树形图
b、过程决策程序图
c、优先矩阵
d、亲和图
信管网参考答案：b
【信管网解析】
新七质量工具包含亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图和矩阵图。其中，过程决策程序图(pdpc)用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。pdpc有助予制订应急计划，因为它能帮助团队预测那些可能破坏目标实现的中间环节。
新七工具：https://www.cnitpm.com/pm1/65805.html

39、（）监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更。
a、质量规划
b、质量保证
c、质量控制
d、质量改进
信管网参考答案：c
【信管网解析】
此题目考查的是项目质量管理的三个过程：规划质量管理、实施质量保证、质量控制。
规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和标准，并准备对策确保符合质量要求的过程。
实施质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。
质量控制是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更过程。

40、从信息的发布角度看，控制力最强的沟通方式是（）。
a、讨论
b、叙述
c、征询
d、说明
信管网参考答案：b
【信管网解析】
参与程度由强到弱依次是：参与讨论—征询—说明—叙述；控制程度由强到弱依次是：叙述—说明—征询—参与讨论。

温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，信管网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！

分享至：

请使用浏览器的分享功能,把好文章分享给更多的人