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2019年11月04日来源：信管网 作者:cnitpm
2020年上半年系统规划与管理师教材依据系统规划与管理师大纲编写，涵盖系统规划与管理师（高级）岗位所要求的主要知识及应用技术。 本教程包括： 信息系统综合知识 信息技术知识 信息技术服务知识 it 服务规划设计 it 服务部署实施 it 服务运营管理 it 服务持续改进 监督。
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全国计算机专业技术资格考试办公室组织编写的考试指定用书
依据系统规划与管理师大纲编写，涵盖系统规划与管理师（高级）岗位所要求的主要知识及应用技术。
本教程包括：
信息系统综合知识
信息技术知识
信息技术服务知识
it 服务规划设计
it 服务部署实施
it 服务运营管理
it 服务持续改进
监督管理
it 服务营销
团队建设与管理
标准化知识与it 服务相关标准
职业素养与法律法规以及专业英语
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