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往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class27-29-1.aspx

系统规划与管理师每日一练试题（2019/10/13）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2019/10/13

系统规划与管理师每日一练试题内容（2019/10/13）

试题1： 系统实施阶段任务复杂，风险程度高。人们总结出系统实施的 4 个关键因素，其中不包 括（）。
A．软件编制
B．进度安排
C．人员组织
D．任务分解试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/305918069.html
试题参考答案：A

试题2： 试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/306904150.html
试题参考答案：B

试题3： 系统管理预算可以帮助IT部门在提供服务的同时加强成本/收益分析，以合理地利用IT资源、提高IT投资效益。在企业IT预算中其软件维护与故障处理方面的预算属于（）
A．技术成本
B．服务成本
C．组织成本
D．管理成本试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3093818910.html
试题参考答案：B

试题4： 采用白盒测试方法时，应根据（）和指定的覆盖标准确定测试数据。
A．程序的内部逻辑 
B．程序的复杂结构
C．使用说明书的内容 
D．程序的功能
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3099512554.html
试题参考答案：A

试题5： 在需求分析阶段，可利用UML中的（）描述系统的外部角色和功能要求。
A．用例图
B．静态图
C．交换图
D．实现图试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3106018869.html
试题参考答案：A

试题6： 信息安全的基本要素包括真实性、机密性、不可抵赖性、可审査 性等方面。建立有效的责任机制，防止用户否认其行为属于（）。
A.真实性
B.机密性
C.不可抵赖性
D.可审査性
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4020926102.html
试题参考答案：C

试题7： 与有形产品相比，服务的独有特性不包含（  ）。
A.无形性 
B.不可分离性 
C.异质性 
D.不易消失性
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411794932.html
试题参考答案：D

试题8： 某企业组织级服务目录新增一种“安全运维服务”，为保障运维活动有效开展， 其IT服务规划设计活动不包括（  ）变更。
A.运维相关人员岗位设置
B.安全运维服务模式
C.知识库知识分类
D.服务台管理与评价
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/41188101.html
试题参考答案：D

试题9： 在IT服务部署实施执行阶段，与客户的回顾内容不包括（  ）。
A.服务目标达成情况
B.服务范围与工作量
C.对交付物的特殊说明
D.客户业务需求的变化
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/41200264.html
试题参考答案：C

试题10： 针对重大事件、特殊事件的沟通，包括服务内容变更、客户投诉等属于（  ）服务回顾机制。
A.—级
B.二级
C.三级
D.四级
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4121317642.html
试题参考答案：A