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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2019/4/30）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/4/30

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2019/4/30）

试题二（25分）
阅读下面说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
某软件开发项目已进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商，双方将需求变更的内容确定下来，并且经过分析，认为项目工期将延误二周时间，并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后，项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后，主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改，而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点，很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。
【问题1】（10分）
请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。
【问题2】（10分）
请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？
【问题3】（5分）
请简要说明整体变更控制流程。

信管网乐开了花：
问题1
答：不能将内部会议口头不止给小组成员；不能由编码人员按照会议备忘录要求对编码直接修改；没有遵循需求变更流程；没有进行需求确认；没有评估变更风险；

问题2
答：范围蔓延；软件质量风险；成本超支；进度超时；增加测试的难度。

问题3
答：1、申请变更 2、项目经理收到变更请求并对变更评估3、通过后报ccb决策4、ccb通过后执行变更5、对变更进行监控6、分发文档

信管网727精英：
1. ＜br＞变更无提交申请，仅经客户确认就决定实施变更；无评估变更的影响就确定实施变更；对里程碑造成较大影响的变更应经变更控制委员会审批后确定是否变更；变更通过后需通知项目干系人；变更修改后没验证归档； ＜br＞ ＜br＞2. ＜br＞项目经理口头布置任务，未对责任进行详细分配并确认，会导致责任不清问题； ＜br＞编码阶段未同步进行单元测试，可能会带到集成测试中去； ＜br＞ ＜br＞3. ＜br＞先沟通，书面申请变更； ＜br＞评估变更影响（范围、进度、成本、质量等），并将影响通知项目干系人； ＜br＞ccb按流程审批； ＜br＞变更审批不通过，则取消变更，纳入监控，变更审批通过则调整项目管理计划和项目文件，并通知项目干系人； ＜br＞根据要求执行变更，记录变更实施情况； ＜br＞验证变更，归档

信管网peachzl：
1、没有经过严谨的变更控制流程；变更的影响分析不全面；没有进行相应的项目管理计划变更；没有对变更进行验证；变更结果未与客户进行确认；变更配置项未进行记录。
2、没有经过严谨的变更控制流程可能造成变更不可控，与预期不符。未进行全面分析，不了解其对进度、预算、质量等的影响；管理计划未进行相应变更，无法进行有效指导。变更结果未与客户进行确认，可能造成验收或后续纠纷。未进行配置项管理和记录，万一变更失败无法恢复。
3、书面提交变更申请；变更影响评估；提交ccb审批；执行变更；配置项管理；变更结果验证等

信管网peachzl：
1、变更内容要正式传达给小组成员。
2、分析变更影响不全面，应考虑所有影响。
3、变更分析后要经过评审批准。
4、变更后做好配置项管理与记录。


版本和配置管理不完整。
需求变更为考虑全面可能造成后续集成测试问题。
任务口头布置带来后续管理问题。

整体变更控制流程如下：
正式提出变更申请
对变更进行分析及评审
获批的变更执行
相应配置项变更管理

信管网福建省厦门市考友：
1.没有遵循变更流程 ＜br＞2造成工期延误，工作量加大小组成员不满 ＜br＞3提出变更，开会讨论，变更控制委员会 ＜br＞