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在项目的实施阶段,当客户明确提出某项需求需要更改时,项目经理应该()。

2019年04月25日来源:信管网 作者:cnitpm

迈克蕾迪(cnitpm.com) 9:36:33
在项目的实施阶段,当客户明确提出某项需求需要更改时,项目经理应该()。
A、与客户方领导进行沟通,计量劝说其不需要更改需求
B、先评估变更会对项目带来怎样的影响,然后再与客户商量解决措施
C、接收客户的变更请求,启动变更控制流程,遵循变更流程进行变更
D、汇报给高层领导,由领导决定
admin@lyg.gov.cn(cnitpm.com) 9:37:16
b啊
Yoǔг.(cnitpm.com) 9:40:11
我个人也觉得选C  客户明确提出要改了,无论有什么影响,走变更流程就行了
不过高项不改群名(cnitpm.com) 9:41:17
我第一次就是选C
不过高项不改群名(cnitpm.com) 9:41:23
结果··说我错了
不过高项不改群名(cnitpm.com) 9:41:31
重点是“明确”2个字
不过高项不改群名(cnitpm.com) 9:42:06
这个题选B的意思其实我懂 大概就是 你站在乙方的角度 得帮公司考虑 变更万一很大 很大的资金 就受不了了 之类··
Stanley(cnitpm.com) 9:46:44
我觉得选C  B中评估工作内容也是变更需求中评审的内容 从变更的工作流程上来说你也应该先接受明确的需求变更 再来对方案进行论证是否可行 行就实施  不行就再和客户沟通
Stanley(cnitpm.com) 9:51:25
不进行方案论证的话 万一项目经理评估的内容 和客户沟通 客户接受了该方案 CCB不同意 那不是自己给自己挖坑吗
标点符号(cnitpm.com) 9:51:25
应该B,首先作为项目经理应该要评估任何干系人提出的变更申请。分析变更后带来的利弊,就本来就是项目经理应有工作。而C有点推辞说法,反正你变更我就走程序,这样会增加很多工作量。项目经理就应该沟通协调,促进项目良好发展。
哈尔(cnitpm.com) 9:53:11
哪一个需求不是明确提出的?
哈尔(cnitpm.com) 9:53:47
提个含糊的需求?
Stanley(cnitpm.com) 9:53:48
那万一你和客户沟通后 客户接受了你评估的方案 CCB这边不同意 你该怎么办
哈尔(cnitpm.com) 9:55:02
感觉提的需求都要走变更流程
迈克蕾迪(cnitpm.com) 9:55:37
变更评估是有前提的,不是所有的变更都要进行评估
Stanley(cnitpm.com) 9:55:56
这个题目就有漏洞 一般的需求可以这样操作 涉及到重大变更 非法紧急的需求时 项目经理如何确保评估的内容 没有项目风险

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