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识别能力发展曲线-系统规划与管理师知识点

2019年04月23日来源:信管网 作者:cnitpm

系统规划与管理师知识点:识别能力发展曲线服务团队人员随着时间的推移,其服务能力将逐步提升。在IT服务项目实践中,项目人员通常会经历学习期、提升期、稳定期三个过程;要识别不同服务内容的学习周期,以便制订......
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