IT服务运营培训-系统规划与管理师知识点

2019年04月16日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师知识点：IT服务运营培训有效性、及时性。不能仅开发标准操作程序（或服务作业指导书），IT服务运营团队还须理解并深入掌握其内容，这就需要通过培训来落实。培训不仅通过课堂培训的形式，还可以......

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