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2019年信息系统项目管理师复习笔记与习题：项目范围管理（2）

10、 工作包：一个人2周或80个小时能完成的工作量，最小不低于8个小时。

控制账户：是一种管理控制点，既可以是工作包，也可以是比工作包更高层次上的要素，用以测量绩效。

规划包：控制账户之下，工作包之上，工作内容已知但尚缺详细的WBS组成部分，用来暂时做计划的。

11、 WBS分解流程：

（1） 分解什么

（2） 怎么分解

（3） 分解

（4） 编码

（5） 检查

12、 分解WBS第一层：

（1） 按生命周期分解

（2） 按可交付物分解

（3） 按子项目分解

13、 WBS表示形式：

（1） 树型结构：层次清晰，直观性和结构性强，但不容易修改，适合小项目

（2） 表格形式：直观性较差，但能反映项目的所有要素，适合于大型项目。

14、 WBS分解事项：

（1） WBS必须是面向可交付成果的

（2） WBS必须符合项目的范围

（3） WBS底层应该支持计划和控制

（4） WBS中的元素必须要有人负责，且只由一人负责

（5） WBS作为指导而不是原则，应控制在4~6层

（6） WBS应该包括项目管理工作

（7） WBS的编制需要所有项目干系人参与

（8） WBS并非是一成不变的

15、 确认范围：是正式验收项目已完成的可交付成果的过程。（甲方参与）

16、 范围确认（范围核实）：由客户或发起人在阶段末验收（接收问题）

质量控制：强调可交付成果的正确性（对不对）

2019年信息系统项目管理师复习笔记与习题：项目范围管理（2）习题

项目经理在生成WBS时，一般将项目可交付物逐层分成更小的、更易管理的单元，以便于清晰定义项目活动的工作包。分解的单元应易于管理，分解原则一般不体现在（1）方面。（2）不属于项目工作分解的活动。

(1)A．成本最低

B．易于质量控制  

C．易于衡量  

D．易于监督

(2)A．为WBS的工作单元分配代码

B．识别和分析项目可交付物

C．识别里程碑  

D．确认工作分解的程度

信管网参考答案：A、C

查看解析：www.cnitpm.com/st/2322529195.html

在项目范围确认时，经常会使用群体决策技术，在以下群体决策技术中，（）是根据群体中超过50%人员的意见作出决策。

A、一致同意原则

B、大多数原则

C、相对多数原则

D、独裁原则

信管网参考答案：B

查看解析：www.cnitpm.com/st/3576614726.html

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