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人员培训方案设计-系统规划与管理师知识点

2019年03月07日来源:信管网 作者:cnitpm

系统规划与管理师知识点:人员培训方案设计人员培训方案设计。为保障服务人员持续具备满足SLA要求的服务能力,需要通过培训来辅助IT服务人员的技术能力持续满足IT技术发展的需要,确保IT服务管理能有效实施......
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