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信息系统项目管理师案例简答题知识点汇总：控制质量

控制质量是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更过程。

主要作用：1.识别过程低消或产品质量低劣的原因，建议并采取相应措施消除这些原因。

2.确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定要求，足以进行最终验收。

输入：项目管理计划、质量测量指标、质量核对单、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付成果、项目文件、组织过程资产。

输出：质量控制测量结果、确认的变更、核实的可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新。