解析：A公司为某数据中心提供网络设备运维服务，开发部署了一套网络监控工具，运行过程中发现告警过多需要

2019年02月12日来源：信管网作者:cnitpm

2018上半年系统规划与管理师上午真题试题解析：
40、A公司为某数据中心提供网络设备运维服务，开发部署了一套网络监控工具，运行过程中发现告警过多需要改进，IT服务项目经理依据改进需求重新进行了技术研发规划，并严格按照增量预算方式进行费用管理，他做的这些工作属于（）阶段的工作内容。
A、IT服务规划设计的服务需求识别
B、IT服务部署实施的资源要素部署实施
C、IT服务运营管理的技术要素管理
D、IT服务持续改进的服务测量
信管网解析：
技术管理的目的是按照IT服务中技术工作的规律性，建立科学的管理工作程序，有计划地、合理地利用技术力量和资源，保证SLA高标准地完成。
在IT服务运营中，需要对技术研发的预算进行管理，同时对技术成果进行运行、改进等工作。
技术要素管理：http://www.cnitpm.com/pm1/53903.html
信管网参考答案：C
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