解析：关于实施IT服务管理（ITSM）的根本目标的描述，不正确的是（）

2019年01月25日来源：信管网作者:cnitpm

2018上半年系统规划与管理师上午真题试题解析：
18、关于实施IT服务管理（ITSM）的根本目标的描述，不正确的是（）
A、以客户为中心提供IT服务
B、提供高质量、低成本的服务
C、提供的服务是可定量计价的
D、以技术为导向，提供专业服务
信管网解析：
实施 ITSM的根本目标有 3个：
（1）以客户为中心提供 IT服务。
（2）提供高质量、低成本的服务。
（3）提供的服务是可准确计价的。
体系化管理方式：http://www.cnitpm.com/pm1/50617.html
信管网参考答案：D
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