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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2019/1/16）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/1/16

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2019/1/16）

试题一（15分）
阅读下列说明，针对项目的合同管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成公司A于2009年1月中标某市政府B部门的信息系统集成项目。经过合同谈判，双方签订了建设合同，合同总金额1150万元，建设内容包括：搭建政府办公网络平台，改造中心机房，并采购所需的软硬件设备。
A公司为了把项目做好，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位C公司，并与其签订分包合同。
在项目实施了2个星期后，由于政府B部门为了更好满足业务需求，决定将一个机房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。B参照原合同，委托A公司采购相同的网络交换设备，金额为127万元，双方签订了补充协议。
在机房电力改造施工过程中，由于C公司工作人员的失误，造成部分电力设备损毁，导致政府B部门两天无法正常办公，严重损害了政府B部门的社会形象，因此B部门就此施工事故向A公司提出索赔。
[问题1]（4分）
请指出A公司与政府B部门签订的补充协议有何不妥之处，并说明理由。
[问题2]（5分）
请简要叙述合同的索赔流程。
[问题3]（6分）
请简要说明针对政府B部门向A公司提出的索赔，A公司应如何处理。

信管网湖南省电信考友：
1、追加设备127万元，超过原工程总额1150万元的10％，不能直接签订补充合同，应该对增加设备进行单独招标后再签订合同。 ＜br＞2、先根据合同中的双方责任及违约条款分析对方违约内容，给本单位造成的损失大小，结合约定的违约处罚条款测算a公司需赔偿金额，拟定赔偿告知书，递交给a公司进行协商，如协商不一致，再根据合同提请仲裁或起诉。 ＜br＞3、a公司收到赔偿书面请求书后，首先需承认已方对b单位造成的损失和不良影响，然后尽量求得b单位的谅解，争取减少赔偿额度，最后等跟b单位赔偿后再向c公司进行追偿。

信管网广东省深圳市联通考友：
问题1：a公司未评估范围变化带来的风险并做好风险管理计划。 ＜br＞a公司未充分评估补充协议与c的影响，并同步与c进行补充协议。 ＜br＞问题2：1/梳理违反合同条款活动形成清单；2/评估失误施工带来的损失金额；3/与监理沟通责任归属；4/向a公司发函索赔/或提起仲裁或诉讼。 ＜br＞问题3：1/梳理损失责任界面，与c公司沟通损失；2/损失赔偿风险转移给c公司；3/向b部门沟通索赔条件并加强整改计划加强后续分包管理。

信管网lelａｎｄ520：
问题1 ＜br＞1、超出补充范围限制，不能超过总合同额的10％ ＜br＞问题2 ＜br＞1、 ＜br＞问题3

信管网hwwuhan：
答:  补充协议金额超过了原有合同总金额10％,应该公开招标而不是签订补充合同 ＜br＞ ＜br＞  1.索赔方提出索赔申请给监理工程师或者被索赔方 ＜br＞  2.28天内提供索赔依据和材料给监理工程师或者被索赔方 ＜br＞  3.监理工程师或者被索赔方给予答复 ＜br＞  4.如果对答复不满意可以提请仲裁或者法院上述. ＜br＞ ＜br＞.1.积极了解问题情况,分析原因和责任归属 ＜br＞  2. 与b部门就赔偿款项或者方式进行协商,承担应有责任 ＜br＞  3.与分包商协商事故赔偿事宜,依据分包合同赔偿条款获取赔偿 ＜br＞  4.加强后期现场施工监控措施,如:旁站,专人现场监督等措施.

信管网广东省移动考友：
问题1： ＜br＞签订补充协议不符合规定，合同金额超过原合同金额的10％，不能直接签订补充协议。 ＜br＞问题2： ＜br＞索赔流程，系统集成公司整理索赔资料并提出具体的索赔金额，向a公司提出索赔申请，提交当地的仲裁庭进行调解。 ＜br＞问题3： ＜br＞与b部门进行协商，就电力设备损毁造成的损失进行赔偿。根据分别合同，向c公司提出索赔。