2017下半年系统规划与管理师上午真题试题解析第38题

2019年01月14日来源：信管网作者:cnitpm

2017下半年系统规划与管理师上午真题试题解析第38题
38、（）不属于实施ITSM（IT Service Management）的根本目标。
A.以客户为中心提供IT服务
B.提供高质量、低成本的服务
C.使企业的IT投资与战略目标一致
D.提供的服务是可计价的
信管网解析：
系统规划与管理师教程3.4.2
实施ITSM的根本目标：
（1）以客户为中心提供 IT服务。
（2）提供高质量、低成本的服务。
（3）提供的服务是可准确计价的。
信管网参考答案：C
点击查看：2017下半年系统规划与管理师上午综合知识真题试题解析汇总

温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，信管网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！

分享至：