解析：（）属于事业环境因素。

2019年01月10日来源：信管网作者:cnitpm

2018下半年信息系统项目管理师上午真题试题解析：
37、（）属于事业环境因素。
A、配置管理知识库
B、变更控制程序
C、项目档案
D、项目管理信息系统
信管网解析：
事业环境因素。能够影响制订项目管理计划过程的事业环境因素包括：政府或行业标准；纵向市场（如建筑）或专门领域（如环境、安全、风险或敏捷软件开发）的项目管理知识体系；项目管理信息系统；组织的结构、文化、管理实践和可持续发展；基础设施（如现有设施和固定资产）；人事管理制度（如人员招聘和解雇指南、员工绩效评价、员工发展与培训记录）。
制订项目管理计划过程：http://www.cnitpm.com/pm1/56409.html
信管网参考答案：D
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