2018年11月26日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统规划与管理师每日一练试题(2018/11/24)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2018/11/24
系统规划与管理师每日一练试题内容(2018/11/24)
试题1: 系统管理预算可以帮助 IT 部门在提供服务的同时加强成本/收益分析,以合理利用资源、提高IT 投资效益。在IT 企业的实际预算中,所需硬件设备的预算属于 (1) ,故障处理的预算属于(2)。 国家信息技术服务标准(ITSS)中提出的IT服务四要素包括( )。
A、人员、过程、质量、技术
B、人员、容量、质量、技术
C、人员、过程、技术、资产
D、人员、资源、技术、过程
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