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2013年上半年软考高级信息系统项目管理师下午案例分析真题试题三
案例问题：请指出项目收尾阶段需要完成哪些文档？
案例背景
项目经理李工和近五十人的项目团队经过9个月的辛苦努力，在某信息系统项目约定的最后期限内完成了信息系统的开发工作，并通过了系统试运行。尽管这是李工负责的第一个项目，但还是算圆满地结束了。李工感觉很有成就感，也对团队成员充满了感激。由于项目工期几度耽搁，在项目最后阶段，项目团队成员加班加点工作了近3个月，团队成员不仅精神疲惫而且因此耽误了其他项目的很多工作。鉴于项目已经完成了试运行，李工就组织大家召开了项目总结会。在总结会上李工表示了对大家的感谢，然后就宣布项目已经结束，项目团队成员可以各自按照原先的人力资源计划进入新的项目。
项目总结会后的第二天，建设方的项 目负责人就打来了电话，说是建设方总经理发现该信息系统还有一项功能需要添加，尽管该功能在原先的合同中没有体现，但是总经理还是希望添加该项目功能。而且建设方的项目负责人还指出，试运行之后相关部门发觉还有一些相关的操作手册没有提供，希望建设方补充提供相关文档。
刚接完建设方项目负责人的电话，公司财务审计部门和项目管理办公室的人员也敲门进来，首先问李工该项目是否已经完成，如果已经完成就需要走公司的相关项目收尾流程。接着就要求李工和他的项目团队成员配合组织项目审计和项目收尾方面的工作，并告诉李工，该项目的尾款，20%的合同金额对方还没有付，请李工催促对方尽快付款。
[问题]
请指出项目收尾阶段需要完成哪些文档？
案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：
(1)用户部门新需求申报单
(2)IT项目产品质量评审表
(3)软件验收单
(4)设备验收单
(5)IT项目内部验收报告
(6)最终项目文件列表
(7)IT项目验收单
(8)项目成员述职报告
(9)项目结束人员安排表
(10)项目成员经验教训报告
(11)设备回收交付表
(12)项目团队内部经验总结
(13)最终项目内部总结报告
(14)最终项目用户移交报告
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