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案例问题:请指出工商局项目负责人提出的变更要求,除了项目范围外,可能会对项目管理的哪些方面造成影响。

2018年11月09日来源:信管网 作者:cnitpm

2011年下半年软考高级信息系统项目管理师下午案例分析真题试题二
案例问题:请指出工商局项目负责人提出的变更要求,除了项目范围外,可能会对项目管理的哪些方面造成影响。
案例背景
某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司承担该项目,项目的工期经双方协定为9个月。A公司指定项目经理李某负责该项目,李某带领项目团队完成了项目的需求分析。编制了项目范围说明书,并通过了审查,得到了甲方的确认。
项目进入编码阶段后,工商局项目负责人通知李某,由于政策的变化,一些业务流程发生变更,并答应延长项目工期2个月,同时支付相应的费用,李某凭借自己项目管理的经验,认为这些变更在约定的工期内可以完成,因此直接答应了对方的变更要求。随后,李某找到负责变更模块的项目组成员,要求其完成对业务流程变更的修改。
在项目继续实施的过程中,项目组成员抱怨业务流程变更较大,原来的代码很多需要重写,很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务,而且,系统其它模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误,经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队不得不重新修改并测试出现问题的功能模块,从而导致项目进度大大落后于计划,整个项目看来很难在预定工期内完工。
[问题]
请指出工商局项目负责人提出的变更要求,除了项目范围外,可能会对项目管理的哪些方面造成影响。
案例问题参考答案(仅供参考,信管网标准答案及试题解析请查看下面链接):
进度方面:工期可能延期;成本方面:成本可能超支;质量方面:质量基准可能降低;人力资源方面:可能增加员工;合同方面:可能签署补充协议。
查看该案例完整试题与信管网参考答案:http://www.cnitpm.com/st/836288.html

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