信管网项管论文
导航
导航
2018年10月09日来源：信管网 作者:cnitpm
系统规划与管理师论it服务的监督管理论文框架
1. 监督管理的目标
（1） 监督管理是对供方的服务过程、交付结果实行监督和绩效评估
（2） 监督管理内容包括质量管理、风险管理和信息安全管理，三者相对独立
2. it服务风险管理
风险管理计划、风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险处置计划、风险监控、风险跟踪。
温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，信管网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！
相关推荐
