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2018上半年信息系统项目管理师上午综合知识试题解析：

41、从参与者的观点来看，（）沟通方式的参与程度最高。
a、叙述
b、推销
c、征询
d、讨论
信管网解析：
高级教材没有该内容，中级系统集成项目管理工程师教程上内容。
进行沟通过程中，要根据沟通目标、参与者的特点选择适合的沟通方式。一般沟通过程所采用的方式分为以下几类：参与讨论方式、征询方式、推销方式（说明）、叙述方式.
 
以上四类沟通方式从参与者（发送信息方）的观点看，参与讨论方式的控制力最弱，随后逐步加强，以叙述方式的控制力最强。从参与者（发送信息方）的观点看，其他参与者的参与程度恰巧相反，也就是讨论方式下参与程度最高，然后逐步减弱，以叙述方式下参与程度最弱。
沟通的方式：http://www.cnitpm.com/pm1/51031.html
信管网参考答案：d

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